Нечто под видом сливочного масла от ТМ «Ферма» (г из «Ашана»)

Купили вчера вечером в магазине Ашан-Сити (Львов), так называемое, масло «Ферма» (Terra Food) с большой долей надежды, что оно качественное, и настоящее, а также имеет какое-то отношение к ДСТУ, по крайней мере у них на сайте так и написано. К сожалению, дома, развернув упаковку, поняли что это скорее всего не масло, так как запах маргарина перебивал все.

Масло этой марки считалось одним из лучших, и стоило всегда дороже других.С таким расчетом оно и покупалось. Что теперь с ним делать?


14138841_1101943643230621_3265842927562659504_oеще фото:
14184482_1101944396563879_7586774725959452467_nВот такая история. Попросили номер партии, добавляю:

vonuchee_maselko 002-001

ПС. Производитель отписался, он не понимает что такое вонь маргарина. И не может нажать на фото чтобы увидеть что на чеке написано, не может увидеть название «Ашан Сити Львов». А номер партии и дацу производства я им любезно добавил, ну да, это важно.

ПС2. Пр-отдел написал первый спам-комментарий.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Нечто под видом сливочного масла от ТМ «Ферма» (г из «Ашана»): 2 комментария

  1. Доброго дня.

    Як відповідальний виробник, ми завжди реагуємо на звернення наших споживачів. Проаналізувавши Ваш пост, нажаль, з фото та наданої інформації не можливо зробити будь яких висновків.

    Для того, щоб докладніше розібратися у Вашому питанні, будь ласка, повідомте на pr@ferma.tm повне маркування з упаковки продукту (дата, час, серія та номер партії), адресу торгівельної точки та дату, коли було придбано продукт. Також зазначте, будь ласка, Ваш контактний номер телефону та збережіть зразок продукції – відділ якості зв’яжеться з Вами найближчим часом.

    З повагою,
    ТМ «Ферма»

    • Добрый день дорогой друг, из пр-отдела, и спасибо тебе за чудесный ответ!

      Номер партии видно на последнем фото. Где (Ашан Сити Львов) и когда (снизу чека) куплено — видно на фото чека. Нажимаете на фото и смотрите его в увеличенном виде.

      Ваше масло воняет маргарином. Можете делать выводы или нет, лично мне это не важно, так как покупать такую продукцию я конечно никогда больше не буду. Надеюсь написал вам однозначно понятно.

      Хорошего вам настроения, здоровья и всего самого лучшего!