Chieftec — отличный сервис

Попался в руки блок питания АТХ, поломанный. Схему не нашел, попробовал чинить, но полностью восстановить не удалось, так как не было схемы и потенциальные виноватые детали там стоят — редкие. Микросхемы в SOP корпусах, при обычных для них DIP. Заказал их, но едут месяц-два.
ct_logo
 
Ну и думаю, пока напишу производителю, точнее даже в их СЦ немецкий, чтобы дали схему. Написал, они прислал схему, сразу практически.
 
Дальше самое интересно, оказалось, что я ошибся с линейкой блоков, попросил на новые 2016-го года выпуска , а надо было на блоки 3-х летней давности. Там буквы отличаются в названии, а цифры те же. Попросил еще раз, уточнил, что надо другое, ошибся я.
 
Ответили через сутки. с извинениями, что не сразу во второй раз выслали схему, так как они на заводе попросили. не бьіло в сервис центре (!).
 
Это так работает Chieftec. То есть в цену явно не закладывается будущий ремонт и выход из строя. 

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *